FAQ - Mijn Aurora Yoga Abonnement

Online Studio Abonnement

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik bij een online studio abonnement?

Als lid krijg je toegang tot meer dan 300 (vooraf opgenomen) yogalessen. Er worden regelmatig nieuwe lessen toegevoegd. Alle lessen zijn 24/7 beschikbaar!

Hoe werkt de GRATIS Proefversie?

De eerste 7 dagen van je lidmaatschap zijn GRATIS. Zodra de Gratis Proefperiode (7 dagen) verloopt, wordt u gefactureerd en wordt u een actieve abonnee. Om te voorkomen dat u na het starten van een proefperiode wordt gefactureerd, moet u de proefperiode voor het verlopen annuleren. Ga naar Leden > Mijn account > abonnementen om uw factureringsdata te bekijken. U kunt uw lidmaatschap op elk gewenst moment opzeggen.

Waarom moet ik €0,50 betalen als ik me inschrijf?

Om je betaalmethode te kunnen verifiëren, vragen we een eenmalige vergoeding van 0,50 eurocent. Deze kleine vergoeding maakt het mogelijk om een betalingstransactie op te zetten om ervoor te zorgen dat toekomstige lidmaatschapsbetalingen (die je maandelijks of jaarlijks kunt betalen) soepel verlopen! Deze eenmalige inschrijfkosten zijn ook van toepassing als je binnen de eerste 7 dagen annuleert (binnen de Gratis Proefperiode).

Wat is de factureringsperiode voor het MyAuroraYoga abonnement?

Je bepaalt zelf wanneer je betaalt; maandelijks of jaarlijks. Als je ervoor kiest om jaarlijks te betalen, krijg je één maand gratis!

Wat is de duur van het abonnement?

Na de Gratis Proefperiode (7 dagen) wordt u een actieve abonnee, wat betekent dat (op basis van de door u gekozen factureringsperiode) het abonnement wordt voortgezet en maandelijks of jaarlijks wordt gefactureerd.

Voorbeeld van de maandelijkse factureringsperiode: U neemt een abonnement en kiest voor het maandelijkse factureringsplan. Na de Gratis Proefperiode van 7 dagen wordt uw abonnement met een maand verlengd en automatisch gefactureerd via SEPA Automatische Incasso. Je kunt op elk moment opzeggen door naar Leden > Mijn Account > abonnementen te gaan en op de knop "abonnement opzeggen" te klikken. Dit betekent dat er de volgende maand geen nieuwe betaling in rekening wordt gebracht en dat het abonnement wordt beëindigd.

Voorbeeld van de jaarlijkse factureringsperiode: U kiest voor een jaarabonnement. Na de gratis proefperiode van 7 dagen wordt uw abonnement met een jaar verlengd en automatisch gefactureerd via een SEPA-incasso. Je kunt op elk moment opzeggen door te gaan naar Leden > Mijn account > abonnementen en op de knop "abonnement opzeggen" te klikken. Dit betekent dat er het volgende jaar geen nieuwe betaling in rekening wordt gebracht en dat het abonnement wordt beëindigd.

Hoe werkt het bestelproces?

Nadat je het MyAuroraYoga Abonnement hebt besteld en het betalingsproces hebt doorlopen, wordt je gevraagd om een account aan te maken (als je die nog niet hebt). Het lidmaatschap wordt automatisch aan je account toegevoegd, zodat je er meteen gebruik van kunt maken!

Ik heb een Gift Card, hoe kan ik deze gebruiken?

Selecteer bij het bestellen van het abonnement"Ik heb een cadeaubon" onder Factureringsperiode. Het abonnement (voor een totaalbedrag van 17,50 euro) wordt aan je winkelwagen toegevoegd. Vul tijdens het afrekenen je unieke Gift Card Code in om de korting toe te passen. Je kunt nu gratis het MyAuroraYoga abonnement bestellen, dankzij je lieve cadeaugever. 

Als je een cadeaubon gebruikt om je te abonneren, wordt je abonnement beëindigd automatisch na één maand. Je kunt je lidmaatschap natuurlijk altijd verlengen door het gewone abonnement te kopen (inclusief een Gratis Proefabonnement).